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Nr. 5/2021 | 10. Mai 2021
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Auf dem Weg zum Kundenmanagement der Zukunft
Das Kundenmanagement steht vor der Aufgabe, die veränderten Kundenerwartungen auf der einen Seite und die steigenden Anforderungen an die Arbeitswelt der Servicemitarbeiter auf der anderen Seite zu befriedigen. Wie kann das gelingen?
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OMGV Agentur Awards 2021: Stimmen Sie mit ab!
25 Vermittler sind für den OMGV Agentur Award 2021 nominiert. Wer gewinnt, entscheidet eine Fachjury – und Sie! Bis zum 31. Mai kann die
Versicherungsbranche online abstimmen
. Wer mitmacht, kann u.a. Tickets für den virtuellen Messekongress Kundenmanagement am 8./9. Juni gewinnen, bei dem die Awards verliehen werden.
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Konferenzen & User Groups
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+++ Kundenorientierung im Fokus: virtueller Messekongress am 8./9. Juni +++
+++ Datensicherheit, Standardisierung, Erfahrungen mit der Cloud: Erfahren Sie mehr! +++
+++ Konferenz diskutiert Renditechancen, neue Regulatorik und ESG-Kriterien +++
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virtueller Messekongress
Kundenmanagement in Versicherungen
8./9.6.2021
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User Group
Nachhaltigkeits-
management
8./9.6.2021 virtuell
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Webkonferenz
Cloud-Einsatz in Versicherungen
8./9.6.2021
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User Group
Digitalisierung und
E-Business
10./11.6.2021 virtuell
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Webkonferenz
Bancassurance
reloaded - LIVE
15.6.2021
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Webkonferenz
Risikomanagement & Kapitalanlage
17./18.6.2021
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Fokustag
Die Zukunft der privaten Krankenversicherung
24./25.6.2021 virtuell
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Webkonferenz
KI und selbstlernende Systeme
29./30.6.2021
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Seminare & Workshops
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Mit Seminaren und Workshops bieten wir Unterstützung bei der Erarbeitung von Lösungsansätzen für aktuelle Herausforderungen.
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Online-Kurs
Smart Cities
25.5.2021
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Online-Kurs
Ist Zukunft mehr als nur Versicherung?
10.6.2021
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virtuelle Innovationswerkstatt
New Work
17./23./24.6.2021
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Online-Workshop
Datenschutz
in der Praxis
22./23.6.2021
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Neues aus dem Partnernetzwerk
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Google Cloud: Gemeinsam die digitale Zukunft gestalten
Auf dem Financial Services Summit unseres neuen Partnerunternehmens Google Cloud hören Sie am 27. Mai aktuelle Erfolgsgeschichten zu Cloud-Lösungen in der Versicherungs- und Finanzbranche. Durch praxisnahe Vorträge von Expert:innen über moderne Technologien und digitale Trends erfahren Sie mehr zu relevanten Themen wie Sicherheit & Compliance, Nachhaltigkeit sowie neue Möglichkeiten in den Bereichen Versicherung, Banking, Kapitalmärkte oder Zahlungen.
Jetzt anmelden
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Neuer Forenpartner: Plan D
Plan D begleitet Versicherungen bei der digitalen Transformation in allen Bereichen – vom digitalen Schadenmanagement über maßgeschneiderte mobile Kundendienste bis hin zur Entwicklung von völlig neuen Geschäftsmodellen mit künstlicher Intelligenz. Mit unserem holistischen Beratungsansatz unterstützen wir in allen relevanten Bereichen des digitalen Wandels und schließen die Lücken zwischen strategischer Vorstandsentscheidung und letzter Codezeile.
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Studie: Agile Pulse – Wie agil ist Ihre Organisation?
Agile Arbeitsweisen unterstützen uns dabei, kurzfristig auf Planänderungen zu reagieren sowie proaktiv Lösungen für betreffende Anforderungen anbieten zu können. Eine Umfrage unseres Partnerunternehmens BearingPoint zeigt, dass agile Organisationen flexibler auf die rasanten Veränderungen reagieren können und somit robuster sind.
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Regupedia-Update: Alles im Blick mit der Regulatorik-Timeline
Das Regupedia-Update unseres Partnerunternehmens ORO, dass es exklusiv auch für Versicherungen gibt, vereinfacht das Regulatory Monitoring. Mit der neuen
Regupedia Timeline
können Sie sich noch schneller im Regulierungsdschungel orientieren und sich versicherungsrelevante Termine zu Konsultationen, Inkrafttreten und Implementierung für alle relevanten Regulierungsthemen anzeigen lassen.
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Nachrichten in eigener Sache
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Willkommen auf unserer neuen Webseite!
Mit unserer neuen Webseite und dem neuen Kundenportal haben wir eine wichtige Voraussetzung geschaffen, um zukünftig noch besser und schneller neue Services und Produkte integrieren zu können. Zudem können wir nun datengetriebener und schneller reagieren. Welche Neuerungen es genau gibt und wie Sie sich im neuen Kundenportal anmelden können, erfahren Sie im Blogbeitrag.
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Themendossier: Aktuelle Zahlen & Fakten zur Nachhaltigkeit
Ob in gesellschaftlichen Debatten oder in der Wirtschaft – Nachhaltigkeitsaspekte gewinnen zunehmend an Bedeutung und sind mehr als nur ein Megatrend, sie entscheiden über die Zukunft unseres Planeten. In unserem aktuellen Themendossier erwartet Sie eine Vielzahl spannender Zahlen und Fakten rund um die Themen Nachhaltigkeit in der Bevölkerung, der Wirtschaft und in der Versicherungsbranche.
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Podcast: Wie wird Genetik die Versicherungsbranche verändern?
Genetik hat das Potential, unser Leben auf unbestimmte Zeit zu verlängern, sie birgt aber auch neue Risiken, die es zu erkennen gilt. All das hat Auswirkungen auf die Produktgestaltung der Versicherer, was das Thema Genetik auch so relevant macht. Insights in die Thematik geben Jens Ringel und Mathias Bock in 25 geballten Podcast-Minuten. Hören Sie rein!
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Raus aus dem New Normal: 10 Aufgaben, die zusammenschweißen
Vier Wochen lang haben sich die Mitarbeiter der LF Gruppe, zu der die Versicherungsforen gehören, zehn verschiedenen Aufgaben gestellt und abseits des Corona-Alltags damit Geld für einen wohltätigen Zweck „erarbeitet“. Viel wichtiger war jedoch an der Stelle der Spaß, den alle beim Erfüllen der Aufgaben hatten, und das Gefühl der Zusammengehörigkeit, das im virtuellen Arbeitsalltag doch das eine oder andere Mal verloren geht.
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Interessante Links
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