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Nr. 5/2023 | 10. Mai 2023
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GenZ – Sicherheitsbedürfnis trifft auf Versicherung
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Mit der Generation Z kommen ganz neue Herausforderungen auf die Versicherer zu. Knapp 13 Millionen Menschen in Deutschland sind der GenZ zuzuschreiben. Die zwischen 1995 und 2009 Geborenen schätzen Familie und Freunde und legen Wert auf deren Meinung. Was den Arbeitsmarkt betrifft, gibt die GenZ den Ton an und hat klare Vorstellungen, was sie möchte und was nicht. Doch wie steht es um die finanzielle Seite bei der GenZ? Spielen Vorsorgethemen und Absicherung eine Rolle und wenn ja, wie kann man die Generation erreichen?
Darüber haben wir mit Prof. Dr. Heiko Auerbach, Professor für Entrepreneurship & Sales an der Hochschule Stralsund, gesprochen. Im Interview verrät er uns u. a., welche Rolle das Thema Finanzen und Versicherungen für die GenZ spielen und für welche Finanzprodukte diese empfänglich ist.
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Konferenzen & User Groups
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+++ Innovationen in der Lebens- und Krankenversicherung: UG IKG am 25./26. Mai 23 +++
+++ UG Internationalisierung tagt am 13./14. Juni in Liechtenstein +++
+++ Kundenorientierung im Fokus: Messekongress am 20./21. Juni in Leipzig +++
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User Group
Innovationen, Kooperationen und Geschäftsentwicklung
25./26.5.2023 in München
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User Group
Internationalisierung von Versicherungsunternehmen
13./14.6.2023 in Ruggell
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Fachkonferenz
Agenturberatung
14./15.6.2023 in Dortmund
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User Group
Vertrags- und Bestandsmanagement
14./15.6.2023 in Leipzig
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Messekongress
Kundenmanagement in Versicherungen
20./21.6.2023 in Leipzig
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User Group
Riester-Rente
21./22.6.2023 in Leipzig
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We.Xplore
Das Festival für Partner
28.9.2023 in Leipzig
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Messekongress
IT für Versicherungen
28./29.11.2023 in Leipzig
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Seminare & Workshops
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Mit Seminaren und Workshops bieten wir Unterstützung bei der Erarbeitung von Lösungsansätzen für aktuelle Herausforderungen.
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Onlinekurs
E in ESG - Schwerpunkt Biodiversität und Klima
25.5.2023
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Onlinekurs
S in ESG - Diversity, Equity & Inclusion
6.6.2023
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Onlinekurs
Mut zur Veränderungsbereitschaft
7.6.2023
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virtuelles Seminar
Erfolgsstrategien in Ökosystemen
13.6. & 20.6.2023
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Neues aus dem Partnernetzwerk
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Neuer Forenpartner: Dolphin Technologies GmbH
Das Wiener Unternehmen Dolphin Technologies ist Anbieter von Telematik- und Mobilitätslösungen. Die eigenentwickelte Daten-Plattform interpretiert App-basierte Bewegungsdaten, kann diese graphisch darstellen und bietet dazu eine orts- und ereignisabhängige Kommunikation mit dem User.
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Q_PERIOR: Hybrid Experience Studie – So gestalten Versicherungen den Kundenservice der Zukunft
Eine begeisternde Serviceerfahrung über alle Kontaktkanäle zu bieten – dieser Anspruch gilt auch für Versicherer. Welche Erwartungen Endkunden und Versicherungsexperten an das aktuelle und zukünftige Kanalangebot haben, lesen Sie kompakt in einer Infografik zur Hybrid Experience Studie unseres Partnerunternehmens Q_PERIOR.
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Eucon: Whitepaper zu datengetriebenem Schadenmanagement
Unser Partnerunternehmen Eucon hat sich in einem Whitepaper mit der Frage beschäftigt, wie datengetriebenes Schadenmanagement aussehen kann. Zusätzlich gibt es die Ergebnisse einer Umfrage, die zusammen mit den Versicherungsforen Leipzig durchgeführt wurde. Zum Thema findet am 25. Mai ein
Expertentalk
statt.
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Forenpartnerschaft: Trend-Add-on
Mit den Add-ons bieten wir Ihnen Zusatzbausteine zur Forenpartnerschaft an. Neu ist das Trend-Add-on. Wir schätzen Ihr Zukunftslevel und gehen auf einzelne Prozessschritte mit Ihnen ein. Entscheiden Sie im Anschluss, wo wir Sie bei Ihren nächsten Steps unterstützen, oder ob wir Ihr Unternehmen als Sparrings-Partner kontinuierlich bei Ihrer Trendforschung begleiten.
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Nachrichten in eigener Sache
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New Work I: Umfrage unter Mitarbeitenden von Versicherern
Worauf legen Sie als Arbeitnehmer bzw. Arbeitnehmerin wert? Im Rahmen eines Whitepapers nehmen wir die Arbeitswelt in Versicherungsunternehmen in den Blick und führen dazu eine kurze Befragung durch. Die anonyme Befragung wird ca. 5 Minuten in Anspruch nehmen. Über Ihre Einschätzung würden wir uns sehr freuen.
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New Work II: Workshop zu neuen Arbeitswelten bei Banken
Ein Blick über den Tellerrand: Wie steht es um neue Arbeitswelten in der Bankenbranche? Die Bankenforen, eine Schwestergesellschaft der Versicherungsforen Leipzig, haben dazu eine Studie durchgeführt. Die Ergebnisse werden in einem kostenlosen Online-Workshop am 24. Mai von 13 bis 16 Uhr vorgestellt und diskutiert.
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New Work III: Themendossier 8/2023 mit Zahlen & Fakten Arbeitswelt
Die Bedeutung von Arbeit ist mit neuen Herausforderungen und Veränderungen verbunden. In unserem Themendossier werfen wir einen Blick auf die aktuelle Beschäftigungslage in Deutschland, nehmen die Veränderungstreiber der heutigen Arbeitswelt in den Blick und skizzieren deren Auswirkungen.
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New Work IV: Büro mit Wau-Effekt
Hunde am Arbeitsplatz können eine echte Bereicherung sein – wenn man aufeinander Rücksicht nimmt und sich an gewisse Regeln hält. Die Versicherungsforen haben nach einer Testphase ein Hundebüro fest etabliert. Im Blogbeitrag geben wir einen Einblick, worauf wir geachtet haben und stellen natürlich unsere vierbeinigen Testkandidaten vor.
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Interessante Links
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