Versicherungsmarketing
Der Wettbewerb auf dem Versicherungsmarkt hat sich in den vergangenen Jahren drastisch verschärft. Die zunehmende Marktsättigung in den verschiedenen Sparten, der harte Konkurrenzkampf um Marktanteile und die anspruchsvolleren sowie gut informierten Kunden bringen die traditionellen Konzepte für das Versicherungsmarketing an seine Grenzen.
Die Vermarktung von Versicherungsprodukten wird individueller, so wie auch die Kunden zunehmend individuelle und maßgeschneiderte Lösungen für die Absicherung ihrer Risiken im Alltag fordern. Der Vertrieb sieht sich deshalb in den kommenden Jahren mit anspruchsvollen Herausforderungen konfrontiert, bei denen ausgefeilte Segmentierungsmethoden, Kooperationsmodelle im Vertrieb sowie das Kundenbindungs- und Wertmanagement zentrale Maßnahmen eines professionellen Versicherungsmarketings sind.
Aus Sicht des umfassenden und effizienten Marketing-Mix müssen die Entwicklungen auf dem Gebiet des Social Media entsprechende Berücksichtigung finden, da die nachhaltigen Erfolge und die zukünftigen Potenziale für die individuelle Kundenansprache sowie Imagebildung nicht mehr von der Hand zu weisen sind. Durch diesen Trend wurde zudem ein neuer und zugleich bedeutender Wettbewerbsfaktor geschaffen.
Auf den folgenden Seiten können Sie sich einen Überblick über aktuelle marketingspezifische Entwicklungen und Geschehnisse auf dem deutschen Versicherungsmarkt verschaffen. Für Fragen und Anregungen stehen Ihnen die rechts genannten Ansprechpartner jederzeit gern zur Verfügung.
Netzwerken Sie mit am 29. und 30. November 2011 in Köln: 15. Arbeitstreffen der User Group "Produktmanagement von Versicherungsunternehmen". Mehr Infos erhalten Sie unter nachstehendem Link.
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Das Kompetenzteam "Versicherungsmarketing und -vertrieb" hat sich auf das Thema Vertriebsstrategien und deren Umsetzung spezialisiert.