Management und Controlling

Versicherungsunternehmen stehen durch die Veränderungen der unternehmerischen Rahmenbedingungen und des wirtschaftlichen Umfeldes ständig neuen Herausforderungen gegenüber, welche die traditionellen Strukturen der Versicherungsbranche stark beeinflussen und einen grundlegenden Wandel innerhalb der Unternehmen bewirken. Diese Entwicklung hat insbesondere Auswirkungen auf die Unternehmensbereiche Management und Controlling.

Die regulatorischen Veränderungen durch die VVG-Reform, die Vermittlerrichtlinie oder des Versicherungsaufsichtsrechts stellten in der Vergangenheit die Hauptaufgaben des Managements in Versicherungsunternehmen dar. Gegenwärtig stehen die Umsetzung von Solvency II, der zunehmende Wettbewerb durch immer anspruchsvollere und wechselaffinere Kunden sowie Konsolidierungen im Blickpunkt der Entscheider. Diese Entwicklungen zwingen die Versicherer, ihre Wertschöpfungsketten effizienter zu gestalten und damit die Kosten zu reduzieren. Nur so können sie sich einem schnell ändernden Umfeld anpassen und dennoch die Unternehmensziele (Gewinn, Wachstum und Reputation) erreichen.

Bei all den zu bewältigenden Veränderungen obliegen den Managern zugleich Sorgfaltspflichten. Sie müssen verhindern, dass das Unternehmen oder seine Mitarbeiter gegen zwingende Vorschriften verstoßen (Compliance), andernfalls können sie für den entstandenen Schaden haftbar gemacht werden. Aus Sicht der konsequenten Verfolgung der Unternehmensziele und der notwendigen Überwachung aller relevanten Unternehmensbereiche stellt ein verlässliches Controlling die Basis für ein effizientes Management des Versicherungsunternehmens dar. Daher soll diese Wissensrubrik in Anlehnung an die Wertschöpfungsketten im Versicherungsunternehmen die aktuellen Aspekte sowohl des Managements im Sinne der Unternehmensführung, als auch des Controllings aus Sicht der Unternehmensüberwachung aufgreifen.

An dieser Stelle finden Sie hilfreiche Literaturquellen und Links zu den verschiedenen Aspekten des Managements, des Controllings und der Steuerung von Versicherungsunternehmen.