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Steuerung und Controlling

 

Versicherungsunternehmen stehen durch die Veränderungen der unternehmerischen Rahmenbedingungen und des wirtschaftlichen Umfeldes ständig neuen Herausforderungen gegenüber, welche die traditionellen Strukturen der Versicherungsbranche stark beeinflussen und einen grundlegenden Wandel innerhalb der Unternehmen bewirken. Diese Entwicklung hat insbesondere Auswirkungen auf die Bereiche Unternehmenssteuerung und Controlling.

Die regulatorischen Veränderungen durch die VVG-Reform, die Vermittlerrichtlinie oder das Versicherungsaufsichtsrecht stellten in der Vergangenheit die Hauptaufgaben des Managements in Versicherungsunternehmen dar. Gegenwärtig stehen die Umsetzung von Solvency II, der zunehmende Wettbewerb durch immer anspruchsvollere und wechselaffinere Kunden sowie das angespannte und volaitle Kapitalmarktumfeld im Blickpunkt der Entscheider. Diese Entwicklungen zwingen die Versicherer, die Komponenten ihrer Wertschöpfungsketten gemäß der Unternehmensstrategie zu steuern diesen Prozess ständig zu überwachen. Hierzu gewinnen diverse Kennzahlen und Instrumente des Controlling und der (wertorientierten) Steuerung immer mehr an Bedeutung. Nur so können sie sich einem schnell ändernden Umfeld anpassen und dennoch die Unternehmensziele (Gewinn, Wachstum und Reputation) erreichen.

An dieser Stelle finden Sie hilfreiche Literaturquellen und Links zu den verschiedenen Aspekten des Managements, des Controllings und der Steuerung von Versicherungsunternehmen.